# Yeni müşteri kurulum akışı Bir hukuk bürosuna Dalilex satarken baştan sona izlenecek adımlar. Her adımda işi kimin yaptığı belirtildi: **[Biz]** Dalilex ekibi, **[Müşteri]** büro tarafı. --- ## Aşama 1 — Ofisi açmak **[Biz]** Platform yönetici hesabıyla `app.dalilex.com` → **Ofisler → Yeni Ofis**: | Alan | Not | | --- | --- | | Ofis adı | Büronun adı | | Sahip ad soyad | Genelde kurucu ortak ya da büro müdürü | | Sahip e-posta | Giriş adresi olur | | Geçici şifre | Otomatik üretilir | | Deneme süresi | Varsayılan 14 gün | Ofis anında açılır. **Geçici şifreyi güvenli bir kanaldan ilet** (telefonla ya da ayrı bir mesajla; ofis bilgileriyle aynı e-postada gönderme). Kendiliğinden kayıt yok: ofisler yalnızca buradan açılır. --- ## Aşama 2 — Sahibin ilk girişi **[Müşteri]** Sahip, e-posta ve geçici şifresiyle `app.dalilex.com`'a girer. Bu ilk girişte Microsoft/Google devreye girmez; bu bilinçli bir sıralama, çünkü entegrasyonu kurabilmek için önce içeride olmak gerekiyor. Yapması gerekenler — **Ayarlar**: - Ofis adı, belgelerde görünecek ad, adres, telefon - Logo (hizmet dökümü PDF'lerinde kullanılır) - Varsayılan para birimi ve saatlik ücret - İsteğe bağlı: "Avukatlar yalnızca ekibinde oldukları dosyaları görsün" --- ## Aşama 3 — Kuruluşu bağlamak **[Müşteri]** · bir kez Sahip **Bağlantılar → Hesabımı bağla** der. ### Microsoft 365 kullanan büro Tek tık. Microsoft onay ekranı çıkar, kabul eder, biter. Bu anda büronun Microsoft kuruluşu ofise **kilitlenir**; aynı kuruluş başka bir Dalilex ofisine bağlanamaz. İki olası durum: - **Kuruluşta kullanıcı onayı kapalıysa** sahip hata alır. Bir Microsoft 365 yöneticisi aynı sayfadaki **"Microsoft 365 yönetici onayı ver"** butonuna basar; tüm büro adına tek seferde onay verilir. - **"Doğrulanmamış yayıncı" uyarısı** çıkar. Yayıncı doğrulaması tamamlanana kadar normaldir; müşteriye önceden söyle, yoksa tedirgin olur. ### Google Workspace kullanan büro Burada 10–15 dakikalık bir kurulum var ve zorunludur: Gmail ve Drive erişimi Google'ın "kısıtlı izin" sınıfında olduğu için ortak uygulamayla ağır ve ücretli bir denetim gerekir. Bunun yerine her büro kendi "Internal" uygulamasını açar — ücretsiz ve Google onayı gerektirmez. **Bağlantılar → Ofis kurulumu** bölümündeki sihirbaz adımları tıklanabilir bağlantılarla anlatıyor: 1. Google Cloud Console'da proje aç 2. Calendar, Gmail ve Drive API'lerini etkinleştir 3. OAuth izin ekranını **Internal** olarak kur 4. Web uygulaması istemcisi oluştur, sihirbazdaki yönlendirme adresini ekle 5. Client ID, Client Secret ve büro domain'ini forma gir Sonra "Hesabımı bağla" der. O domain'den gerçek bir hesap bağlanınca domain **doğrulanmış** sayılır ve büro çalışanları bu hesapla giriş yapabilir hale gelir. Teknik bilgisi olmayan müşteride bu adımı uzaktan bağlanıp biz yapabiliriz. --- ## Aşama 4 — Birkaç kişiyle deneme **[Müşteri + Biz]** İki yoldan kullanıcı eklenir: **A) Kurumsal hesapla (önerilen).** Kişi giriş ekranından kendi M365/Google hesabıyla girer. Tanımadığımız biri olduğu için **onay bekler** duruma düşer. Sahip **Ekip → Onay bekleyenler**'de görür ve rol seçerek onaylar: avukat, personel ya da yönetici. Şifre yok, davet maili yok. **B) Şifreyle.** Sahip **Ekip → Yeni Ekip Üyesi** ile elle kullanıcı açar. Kurumsal hesabı olmayan personel için. Denemede şunları göstermek işe yarıyor: - Takvimde duruşma ve toplantıların Dalilex görevleriyle birlikte görünmesi - Gelen kutusunun Dalilex içinde açılması - Bir e-postanın ya da bulut belgesinin dava dosyasına eklenmesi - Zaman kaydından hizmet dökümü ve PDF çıktısı --- ## Aşama 5 — Tüm büroya açmak **[Müşteri]** Sahip **Bağlantılar** sayfasındaki "Onaysız katılım" anahtarıyla iki modelden birini seçer: | | Kapalı (varsayılan) | Açık | | --- | --- | --- | | Kuruluştan giren yeni kişi | Onay bekler | Doğrudan girer | | Rolü | Sahip seçer | Avukat | | Uygun olduğu yer | Stajyer/sekreterin kendiliğinden girmesini istemeyen bürolar | Herkesin kullanacağı bürolar | Her iki durumda da plan limiti aşılmaz; limit dolduğunda yeni gelen kişi "kullanıcı limiti dolu" uyarısı alır ve içeri giremez. --- ## Aşama 6 — Satışın kapanması **[Biz]** **Ofisler** ekranından, ilgili ofisin satırındaki menüden: - **Aktifleştir** — müşteri satın aldı - **Denemeyi 14 gün uzat** — karar veremedi - **Askıya al** — ödeme gelmedi. Kullanıcılar giremez, veri durur. Listede her ofis için kullanıcı sayısı, onay bekleyen sayısı, plan, deneme bitişi ve hangi entegrasyonların bağlı olduğu görünür. --- ## Sonrasında — işletme notları - **İşten ayrılan kişi:** Sahip **Ekip**'ten erişimi kapatır. Kurumsal hesabı silinen kişi zaten giremez; ama şifreyle giriyorsa bu adım şarttır. - **"Bağlantının süresi dolmuş" uyarısı:** Kullanıcı **Bağlantılar**'dan hesabını yeniden bağlar. Genelde şifre değişimi veya izinlerin iptali sonrası görülür. - **Google uygulaması kuran müşteride** Client Secret süresi dolarsa aynı formdan yenisi girilir. - **Kuruluş değişimi / yanlış bağlama:** Sahip yanlış hesapla bağladıysa ya da büro Microsoft kuruluşunu değiştirdiyse kilidin kaldırılması gerekir. **Ofisler** ekranında ilgili ofisin menüsünden "Microsoft bağlantısını kaldır" (ya da Google için aynısı) ile yapılır; yalnızca platform yöneticisi görür. Kaldırınca o ofisin kurumsal hesapla giren kullanıcıları, sahip yeniden bağlantı kurana kadar giriş yapamaz. - **Disk kullanımı:** Dosyalara eklenen e-posta kopyaları ve belgeler sunucuda yer kaplar (e-posta eki başına 50 MB, belge başına 150 MB üst sınır). Müşteri sayısı arttıkça hosting kotası izlenmeli. --- ## Bilinen eksikler Bunlar henüz yok; kurulum sırasında elle telafi ediliyor: - Ofis açıldığında sahibe **otomatik bilgilendirme maili** gitmiyor; geçici şifreyi biz iletiyoruz. - Onay bekleyen kullanıcı olduğunda sahibe **bildirim** gitmiyor; Ekip sayfasına girmesi gerekiyor. - Deneme süresi dolmadan önce **hatırlatma** gitmiyor.